Versand- und Lieferbedingungen
Transparente Informationen zu Liefergebiet, Versandkosten, Lieferzeit und Versandart für Bestellungen bei Fresh Balance Now.
Lieferung innerhalb Deutschlands erfolgt durch freshbalancenow GmbH mit Sitz in Frankfurt am Main.
1. Versandgebiet
Die freshbalancenow GmbH liefert aktuell in folgende Länder:
- Deutschland
- Schweiz
Lieferungen erfolgen an die im Bestellprozess angegebene Adresse (Wohnsitz, Arbeitsplatz o. Ä.).
2. Versandkosten
- Deutschland: 5,99 € pro Bestellung (Express-Kühlversand)
- Schweiz: 5,90 CHF pro Bestellung
Die Versandkosten werden im Checkout vor dem verbindlichen Kaufabschluss klar ausgewiesen. Es gibt keine versteckten Nachbelastungen für den Standardversand.
3. Liefermethode / Versandart
Express-Tiefkühl- bzw. Kühlversand durch spezialisierte Logistikpartner für temperaturempfindliche Lebensmittel. Die Ware wird so verpackt, dass die Kühlkette bis zur Übergabe bzw. Abstellung möglichst erhalten bleibt.
- Zustellung am von dir gewählten Wunschtag
- Zustellfenster in der Regel 09:00–17:00 Uhr Ortszeit
- Optional: Abstellgenehmigung (z. B. vor der Haustür / auf der Terrasse), sofern im Checkout bzw. beim Versanddienstleister hinterlegt
Nach Übergabe an den Versanddienstleister erhältst du in der Regel eine Sendungsverfolgung per E-Mail.
4. Lieferzeit
- Nach Zahlungseingang und Auftragsbestätigung wird ein Wunschtag im Checkout gewählt.
- In Deutschland beträgt die typische Vorlaufzeit vom Bestellabschluss bis zum Wunschtag in der Regel 2–5 Werktage , abhängig von Kapazität, Feiertagen und gewähltem Slot.
- Der konkrete Liefertermin wird im Bestellprozess und in der Bestellbestätigung bestätigt.
5. Lagerung nach Erhalt
- Tiefgekühlt: in der Regel mindestens 6 Monate haltbar (siehe Verpackung)
- Im Kühlschrank nach dem Auftauen: typischerweise 3–4 Tage (siehe Produktangaben)
6. Versandadresse des Händlers / Ansprechpartner
freshbalancenow GmbH
Musterstraße 12
60318 Frankfurt am Main
Deutschland
E-Mail:
info@freshbalancenow.de
Telefon:
+49 69 32448699